Abonnementsbedingungen

Die nachfolgenden Abonnementsbedingungen unddie Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) sind Bestandteil des Vertrages zwischen SWISSKERN und Ihnen. Im Falle sich widersprechenden Regelungen zwischen den Abonnementsbedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Zusammenhang mit dem SWISSKERN K+ Abonnement gehen die nachfolgenden Regelungen den AGBs vor. Wo die Abonnementsbedingungen nicht bereits eine spezifische Regelung vorsehen, werde sie durch die AGB ergänzt.

Mit dem SWISSKERN K+ Abonnement (nachfolgend Abonnement genannt) können Sie die SWISSKERN Nahrungsergänzungsmittel bequem als Abonnement bestellen. Mit dem Abonnementsvertrag werden Ihnen bis zum Zeitpunkt der Kündigung (siehe Abschnitt 4) monatlich zwei vorgewählte Produkte Ihrer Wahl geliefert.

2.1. Mit der Abgabe einer Abonnementbestellung bestätigen Sie, dass Sie die bestellten Artikel ausschliesslich für private Zwecke nutzen werden.

2.2. Das Präsentieren der SWISSKERN Produkte auf der Website stellt keine Offerte im Sinne eines Angebots zum Abschluss eines Abonnementvertrages dar, sondern ist eine unverbindliche Übersicht unserer Produkteauswahl. Mit dem Absenden einer Bestellung über den SWISSKERN Online-Shop durch Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ (oder einer ähnlichen Formulierung) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Abonnementvertrages ab. Sie erhalten eine Bestellbestätigung der Bestellung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll Sie lediglich darüber informieren, dass die Bestellung des Abonnements bei SWISSKERN eingegangen ist.

2.3. Der Abonnementvertrag kommt zustande, wenn SWISSKERN Ihr Angebot annimmt, indem sie Ihnen die bestellten Abonnementartikel zusendet oder den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt.

2.4. Haben Sie eine Abonnementbestellung falsch oder irrtümlich aufgegeben, können Sie, bevor Sie die Versandbestätigung erhalten haben, das Abonnement stornieren, indem Sie sich unverzüglich an support@swisskern.com wenden.

3.1. Die Mindestdauer des Abonnements beträgt 12 Monate. Danach wird das Abonnement monatlich verlängert.

3.2. Mit dem Abschluss des Abonnements erklären Sie sich einverstanden, dass die wiederkehrenden regelmässigen Zahlungen für einen unbestimmten Zeitraum ohne weitere Genehmigung Ihrerseits fortgesetzt werden. Die Zahlungen werden fortgesetzt, bis Ihr Abonnement entweder von Ihnen mit Wirkung frühstens auf Ende des zwölften (12) Monats des ursprünglichen Zeitraums gekündigt wird oder durch uns nach unserem Ermessen beendet wird (siehe Abschnitt 4). Der Preis des Abonnements ergibt sich aus den Angaben auf unserer Website www.swisskern.com. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, d.h. sie enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

3.3. Sie sind damit einverstanden, Rechnungen, Gutschriften und Zahlungserinnerungen in elektronischer Form oder Papierform zu erhalten.

3.4. Alle Kredit-/Debitkarten (siehe AGB, Abschnitt 9), die Sie für Ihre Zahlung verwenden, müssen mindestens ein Jahr ab Kaufdatum gültig sein. Falls Ihre Karte während der Laufzeit des Abonnementsabläuft, wird der Versand gestoppt. Um Ihr Abonnement fortzusetzen, werden Sie per E-Mail aufgefordert, Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren.

3.5. Alle Zahlungen für das Abonnement werden automatisch an dem Datum abgebucht, das dem Datum der Bestellung des ersten Abonnements und damit Ihrer ersten Zahlung entspricht. Falls Ihre erste Zahlung am 29. bis 31. eines bestimmten Monats erfolgt ist, wird in den Monaten mit weniger Tagen die Zahlung am letzten Tag des Monats abgebucht.

4.1. Mit dem Abschluss des SWISSKERN K+ Abonnements erklären Sie sich einverstanden, dass Ihr Abonnement für eine Mindestdauer von zwölf (12) Monaten läuft. Sollten Sie sich entscheiden, Ihr Abonnement während dieser ersten zwölf (12) Monate zu kündigen, bleiben Sie für die Zahlung der gesamten Laufzeit verantwortlich. Sie können das Abonnement auf Ende des zwölften (12) Monats des Anfangszeitraums oder nach dem Zeitraum von zwölf (12) Monaten jederzeit mit einer Frist von vierzehn (14) Tagen vor der nächsten regelmässigen Zahlung kündigen. Jede weitere Abrechnung erfolgt nach Ihrer Kündigung am Ende des noch laufenden Abrechnungszyklus. Wenn das Versandverfahren begonnen hat oder die Waren bereits versandt wurden, wird ein Verfahren zur Rückerstattung der bereits geleisteten Kosten eingeleitet.

4.2. Sie können Ihr Abonnement über Ihr Benutzerkonto oder per E-Mail an die folgende Adresse kündigen: support@swisskern.com

Wenn Sie ein Benutzerkonto haben, folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten:

• Melden Sie sich unter www.swisskern.com in Ihrem Benutzerkonto an.
• Gehen Sie zu “Abonnements”.
• Wählen Sie die Option “Abonnement Künden”

Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, müssen Sie für die Kündigung eines erstellen. Sie können das Benutzerkonto mit der gleichen E-Mail-Adresse einrichten, die Sie bei Ihrer ersten Bestellung verwendet haben.

4.3. Die Verweigerung der Annahme von Lieferungen oder die Rückgabe der gelieferten Produkte stellen keinen Rücktritt vom Vertrag dar.

4.4. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Abonnement jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Diese Kündigung wird mit der nächsten, noch nicht versandten monatlichen Lieferung wirksam.

5.1. Sollten sich Ihre Lieferadresse oder andere persönliche Daten während der Laufzeit Ihres Abonnements ändern, können Sie diese über Ihr Benutzerkonto aktualisieren.

5.2. Wenn Sie die im Erstabonnement gewählten Formeln ändern möchten, können Sie dies einmalig während des ersten Zeitraums von zwölf (12) Monaten und danach einmal alle sechs (6) Monate tun.

Sie können Ihr Abonnement nur einmal für maximal (3) Monate pausieren, indem Sie folgende Schritte ausführen:

• Melden Sie sich unter www.swisskern.com in Ihrem Benutzerkonto an.
• Gehen Sie zu “Abonnements”.
• Klicken Sie auf “Abonnements verwalten”.
• Wählen Sie die Option “Pausieren”.

Befolgen Sie die gleichen Schritte, um Ihr Abonnement fortzusetzen. Wenn Sie das Abonnement nicht von sich aus fortsetzen, wird es nach drei (3) Monaten automatisch fortgesetzt.

5.3. Die Verweigerung der Annahme von Lieferungen oder die Rücksendung der gelieferten Produkte stellen keine Vertragsauflösung dar.

6.1. Die Bearbeitung der Bestellung für Ihr Abonnement beginnt nach Eingang Ihrer Zahlung.

6.2. Bitte beachten Sie, dass wir für Verzögerungen beim Versand, die die Lieferung Ihres Produkts beeinträchtigen könnten, keine Verantwortung übernehmen. Allfällige Lieferverzögerungen liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs, und wir haften nicht für Folgen, die sich aus solchen Verzögerungen ergeben. Lieferverzögerungen berechtigen Sie daher nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zu Schadensersatzansprüchen.

6.3. Sollten Sie die bestellte Ware nicht innerhalb von zehn (10) Tagen nach Erhalt der Versandbestätigung bzw. ab Versanddatum (Poststempel) erhalten, sind Sie verpflichtet, die nicht erhaltene Bestellung bei SWISSKERN per E-Mail an support@swisskern.com zu melden.

6.4. Hinsichtlich der Länder/Regionen, in die geliefert wird, gelten die Bestimmungen des Abschnittes 10 der AGB.

6.5. Bei festgestellten Mängeln an der Kaufsache werden wir Ihnen eine mangelfreie Ersatzlieferung anbieten. Gelingt es auch nach mehreren Versuchen nicht, den Mangel durch Ersatzleistung zu beseitigen, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

7.1. Sollte ein abonniertes Produkt nicht mehr auf Lager sein, werden Sie von uns benachrichtigt. Während des Zeitraums der Nichtverfügbarkeit erstatten wir Ihnen entweder den entsprechenden Anteil Ihrer Abonnementgebühr oder setzen die wiederkehrende Zahlung aus, bis das Produkt wieder auf Lager und lieferbar ist. Sobald das Produkt wieder vorrätig ist, wird Ihr Abonnement fortgesetzt, und die regelmässigen Zahlungen werden gemäss Ihrem Abonnementplan wieder aufgenommen. Von diesem Zeitpunkt an wird auch die Abonnementdauer fortgesetzt.

8.1. Wir behalten uns das Recht vor, die Verfügbarkeit und die Bedingungen unseres Abonnementdienstes jederzeit zu ändern. Sie werden über nachteilige Vertragsänderungen zwei (2) Monate vor deren Inkrafttreten der neuen Bedingungen per E-Mail informiert. Wenn Sie mit diesen Änderungen nicht einverstanden sind, haben Sie zwanzig (20) Tage vor deren Inkrafttreten die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt vom Vertrag richtet sich nach den Bestimmungen in Abschnitt 4 oben.

Wenn Sie Fragen zum SWISSKERN K+ Abonnement haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@swisskern.com